Gia Lai công khai thông tin 39 đơn vị vận tải hành khách, minh bạch giá cước

Theo danh sách được Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai công khai, có 19 đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng taxi, 17 đơn vị vận tải hợp đồng điện tử và 3 đơn vị kinh doanh xe điện bốn bánh.

Thông tin công khai gồm tên đơn vị, địa chỉ, số điện thoại và đồng phục của lái xe. Riêng đối với các đơn vị kinh doanh taxi, danh sách còn thể hiện giá mở cửa, giá cước theo km, loại phương tiện và ứng dụng đặt xe.

Đối với các đơn vị vận tải hợp đồng điện tử, thông tin về ứng dụng công nghệ được sử dụng để kết nối, đặt xe như Grab, Be, GreenSM… cũng được công khai để người dân, du khách thuận tiện tra cứu, lựa chọn dịch vụ.

Động thái trên được thực hiện sau khi có phản ánh liên quan đến việc hành khách bị thu cước cao hơn mức giá hiển thị trên ứng dụng. Trong danh sách công khai có Hợp tác xã Vận tải ASIA Quy Nhơn, đơn vị liên quan đến vụ việc hành khách phản ánh về cước xe tối 30/8.

Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai yêu cầu các đơn vị kinh doanh vận tải thực hiện đúng quy định về kê khai, niêm yết và thu giá cước; bảo đảm công khai, minh bạch giá trước chuyến đi, không tự ý thu thêm các khoản ngoài quy định. Đồng thời, các đơn vị phải bảo đảm chất lượng phương tiện và thái độ phục vụ của đội ngũ lái xe.

Giám đốc Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai Nguyễn Trường Sơn khuyến nghị người dân và du khách nên ưu tiên đặt xe qua ứng dụng hoặc tổng đài chính thức, đồng thời kiểm tra giá cước trước khi di chuyển.

Trường hợp phát hiện dấu hiệu vi phạm, hành khách cần lưu lại và cung cấp cho cơ quan chức năng các thông tin như biển số xe, thời gian, địa điểm, số tiền thanh toán cùng những tài liệu liên quan để phục vụ việc xác minh, xử lý.

Việc công khai thông tin các đơn vị kinh doanh vận tải được kỳ vọng góp phần minh bạch hoạt động vận tải hành khách, hạn chế tình trạng thu giá không đúng quy định, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo đảm quyền lợi của người dân, du khách khi sử dụng phương tiện trên địa bàn tỉnh Gia Lai.