Đà Nẵng dùng camera AI điều tiết du khách, hướng tới “du lịch thông minh” ở Cù Lao Chàm
TP Đà Nẵng sẽ đầu tư hơn 7,7 tỷ đồng xây dựng mô hình du lịch số tại Cù Lao Chàm, trong đó lắp đặt 15 bộ camera tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) để giám sát, phân tích và cảnh báo mật độ du khách tại các khu vực trọng điểm.
Ngày 6/10, Văn phòng UBND TP Đà Nẵng cho biết, thành phố sẽ đầu tư hơn 7,7 tỷ đồng từ ngân sách để xây dựng mô hình du lịch số tại Cù Lao Chàm trong thời gian từ nay đến năm 2027.
Dự án hướng đến xây dựng hệ sinh thái quản lý, điều hành và phát triển du lịch dựa trên dữ liệu, phục vụ cơ quan quản lý, doanh nghiệp, cộng đồng dân cư và du khách.
Một trong những hạng mục đáng chú ý là đầu tư 15 bộ camera tích hợp trí tuệ nhân tạo AI tại các khu vực trọng điểm. Hệ thống có khả năng giám sát, phân tích và cảnh báo mật độ du khách, qua đó hỗ trợ cơ quan chức năng theo dõi tình hình tập trung đông người và chủ động điều tiết dòng khách.
Đây là giải pháp có ý nghĩa trong bối cảnh Cù Lao Chàm là điểm đến du lịch biển đảo có sức hút lớn, trong khi không gian đảo và hệ sinh thái tự nhiên có giới hạn nhất định. Việc theo dõi mật độ khách bằng dữ liệu theo thời gian thực có thể giúp cơ quan quản lý chủ động hơn trong tổ chức đón, trả khách; phân bổ dòng người tại các khu vực tập trung đông; đồng thời hỗ trợ công tác bảo đảm an toàn và nâng cao chất lượng trải nghiệm cho du khách.
Bên cạnh hệ thống camera AI, dự án sẽ xây dựng phần mềm quản lý du lịch số với các chức năng quản lý du khách, vé tham quan, kiểm soát lượt khách, quản lý điểm đến, giám sát và cảnh báo.
Tại khu vực bến ca nô Cửa Đại, thành phố dự kiến trang bị 2 máy in mã vạch, 4 máy quét mã QR và tích hợp với hệ thống cửa tự động đang được sử dụng. Việc số hóa quy trình kiểm soát được kỳ vọng góp phần rút ngắn thời gian làm thủ tục, nâng cao khả năng kiểm soát lượng khách ra vào và giảm áp lực tại khu vực bến.
Không chỉ tập trung vào quản lý dòng khách, dự án còn hướng đến số hóa các giá trị tài nguyên và điểm đến du lịch của Cù Lao Chàm. Thành phố sẽ xây dựng nội dung VR360, phát triển tour du lịch ảo cho 19 địa điểm tiêu biểu và xây dựng hình ảnh toàn cảnh Cù Lao Chàm từ trên cao. Thông qua nền tảng số, du khách có thể tiếp cận thông tin về điểm đến trước và trong hành trình, trong khi cơ quan quản lý có thêm công cụ để giới thiệu, quảng bá và quản lý tài nguyên du lịch.
Đáng chú ý, hệ thống dữ liệu du lịch số sẽ được kết nối, chia sẻ với cơ sở dữ liệu về đa dạng sinh học, tài nguyên và môi trường tại Khu bảo tồn thiên nhiên Cù Lao Chàm; hệ thống di tích - di sản số, bản đồ số du lịch và các hệ thống dùng chung của thành phố. Đà Nẵng cũng định hướng từng bước xây dựng Cù Lao Chàm thành mô hình “du lịch sinh thái thông minh - quản trị thông minh - bảo tồn thông minh”.
