Cảng HKQT Tân Sơn Nhất dự kiến phục vụ 125.000 khách/ngày dịp lễ 30/4 - 1/5

Theo kế hoạch, sân bay dự kiến phục vụ trung bình khoảng 750 chuyến bay mỗi ngày, tăng khoảng 12% so với hiện tại. Trong đó gồm khoảng 450 chuyến bay nội địa và 300 chuyến bay quốc tế. Lượng hành khách qua cảng ước đạt trung bình 125.000 lượt/ngày, tăng khoảng 14%, với 75.000 khách nội địa và 50.000 khách quốc tế. Vào những ngày cao điểm nhất như 24/4, 29/4 (chiều đi) và 3/5 (chiều về), sản lượng có thể tăng lên khoảng 770 chuyến bay và lên tới 130.000 hành khách mỗi ngày.

Trước áp lực tăng đột biến về lưu lượng, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất đã xây dựng phương án vận hành chi tiết, phối hợp chặt chẽ với các hãng hàng không, đơn vị phục vụ mặt đất và các cơ quan chức năng nhằm đảm bảo hoạt động khai thác thông suốt, an toàn và đúng giờ. Việc điều hành chuyến bay được cập nhật liên tục theo từng khung giờ cao điểm để phân bổ nguồn lực hợp lý, giảm nguy cơ ùn tắc tại các khu vực nhà ga.

Một trong những điểm đáng chú ý trong đợt cao điểm lần này là việc ngành hàng không áp dụng biện pháp kiểm soát an ninh tăng cường cấp độ 1 trên toàn quốc, kéo dài từ ngày 29/4 đến hết ngày 4/5/2026. Đây là biện pháp nhằm đảm bảo tuyệt đối an toàn an ninh hàng không trong giai đoạn nhu cầu đi lại tăng mạnh, đặc biệt tại các đầu mối lớn như Tân Sơn Nhất.

Song song với công tác an ninh, sân bay cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng phục vụ hành khách. Hệ thống định danh và xác thực sinh trắc học (biometrics) được triển khai tại nhà ga T3, giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục lên máy bay, giảm phụ thuộc vào giấy tờ truyền thống và hạn chế tình trạng xếp hàng kéo dài. Đây được xem là một trong những giải pháp quan trọng nhằm cải thiện trải nghiệm hành khách trong giai đoạn cao điểm.

Bên cạnh đó, hệ thống thông tin chuyến bay (FIDS) tại các nhà ga T1, T2 và T3 được cập nhật liên tục, giúp hành khách dễ dàng theo dõi tình trạng chuyến bay, tránh nhầm lẫn nhà ga và chủ động hơn trong việc di chuyển. Các quầy check-in, băng chuyền hành lý và cửa ra tàu bay cũng được bố trí linh hoạt tùy theo tình hình thực tế khai thác để giảm tải áp lực trong giờ cao điểm.

Cảng HKQT Tân Sơn Nhất khuyến cáo hành khách chủ động kế hoạch di chuyển, đến sân bay sớm hơn quy định - ảnh minh họa từ VnEconomy

Cảng cũng huy động lực lượng Đoàn Thanh niên hỗ trợ hành khách trong khung giờ cao điểm buổi sáng, đặc biệt từ 5 giờ đến 10 giờ, nhằm hướng dẫn, giải đáp và hỗ trợ các tình huống phát sinh, góp phần giảm tải cho lực lượng vận hành chính.

Ở góc độ phối hợp vận hành, các hãng hàng không được yêu cầu bố trí đầy đủ nhân sự tại quầy thủ tục và cửa ra tàu bay để kịp thời xử lý các tình huống như chậm chuyến, hủy chuyến hoặc thay đổi lịch bay, hạn chế tối đa ảnh hưởng đến hành khách. Đồng thời, công tác phối hợp với cơ quan khí tượng cũng được tăng cường để chủ động ứng phó với các diễn biến thời tiết bất lợi có thể ảnh hưởng đến hoạt động bay.

Trong bối cảnh lượng khách tăng cao, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất khuyến cáo hành khách chủ động kế hoạch di chuyển, đến sân bay sớm hơn quy định: ít nhất 2 giờ đối với chuyến bay nội địa và 3 giờ đối với chuyến bay quốc tế. Hành khách được khuyến khích làm thủ tục trực tuyến hoặc sử dụng kiosk check-in tự động để tiết kiệm thời gian và giảm áp lực tại khu vực nhà ga.

Ngoài ra, hành khách cần tuân thủ nghiêm các quy định an ninh hàng không, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân, không mang theo vật cấm và ghi rõ thông tin hành lý để hạn chế thất lạc. Sau khi hoàn tất thủ tục check-in, nên nhanh chóng di chuyển vào khu vực soi chiếu an ninh để tránh ùn ứ tại khu vực công cộng.

Cảng cũng khuyến khích người dân hạn chế sử dụng phương tiện cá nhân đưa đón trong khu vực sân bay, nhằm giảm áp lực giao thông vốn đã rất lớn trong các khung giờ cao điểm dịp lễ. Việc ưu tiên phương tiện công cộng hoặc sắp xếp đưa đón hợp lý được xem là giải pháp góp phần giảm ùn tắc khu vực nhà ga.

Với sự chuẩn bị đồng bộ từ hạ tầng, công nghệ đến nhân lực và phối hợp liên ngành, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất kỳ vọng đảm bảo hoạt động khai thác an toàn, thông suốt trong dịp lễ lớn. Đồng thời, việc nâng cấp trải nghiệm hành khách thông qua công nghệ và điều phối vận hành linh hoạt được xem là bước tiến quan trọng trong bối cảnh nhu cầu đi lại bằng đường hàng không ngày càng tăng cao...