Smart Hải Phòng thêm tiện ích phục vụ người dân chấp hành luật giao thông

Theo đó, ứng dụng Smart Hải Phòng được bổ sung tiện ích kết nối với Cổng dịch vụ công Bộ Công an, hỗ trợ người dân tiếp cận thông tin và thực hiện thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe thuận tiện hơn. Cùng với đó, ứng dụng cung cấp hướng dẫn quy trình nộp phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông, giúp người dân và doanh nghiệp nắm rõ các bước thực hiện, chủ động chuẩn bị thông tin cần thiết, hạn chế những vướng mắc khi sử dụng dịch vụ trực tuyến.

Việc tích hợp các tiện ích này góp phần đưa dịch vụ công đến gần hơn với người dân thông qua nền tảng số. Thay vì mất thời gian tìm kiếm thông tin trên nhiều kênh khác nhau, người dùng có thể tiếp cận hướng dẫn và các dịch vụ liên quan ngay trên ứng dụng Smart Hải Phòng. Qua đó, quá trình tìm hiểu, chuẩn bị hồ sơ và thực hiện thủ tục hành chính được thuận tiện hơn.

Đây cũng là một trong những giải pháp thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác bảo đảm trật tự, an toàn giao thông, gắn cải cách hành chính với xây dựng chính quyền số. Việc cung cấp thông tin rõ ràng, dễ tiếp cận góp phần nâng cao nhận thức của người dân về quy trình giải quyết thủ tục, đồng thời khuyến khích sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Thực tế cho thấy, nhu cầu giải quyết các thủ tục liên quan đến giấy phép lái xe qua môi trường điện tử đang ngày càng được quan tâm. Trong 9 tháng năm 2026, Công an thành phố Hải Phòng tiếp nhận 67.636 hồ sơ đề nghị đổi, cấp lại giấy phép lái xe, trong đó có 22.990 hồ sơ được thực hiện thông qua dịch vụ công.

Số liệu trên cho thấy dịch vụ công trực tuyến đã trở thành một kênh được người dân lựa chọn khi thực hiện thủ tục hành chính. Tuy nhiên, để hình thức này phát huy hiệu quả, việc đơn giản hóa quy trình, cung cấp hướng dẫn đầy đủ và tăng khả năng tiếp cận thông tin vẫn là những yêu cầu quan trọng.

Trong bối cảnh đó, việc tích hợp tiện ích trên Smart Hải Phòng được kỳ vọng hỗ trợ người dân thuận lợi hơn khi tìm hiểu thủ tục, xác định các bước cần thực hiện và tiếp cận dịch vụ trực tuyến. Đồng thời, đây cũng là cơ sở để thành phố tiếp tục hoàn thiện các tiện ích số theo hướng thiết thực, lấy nhu cầu của người dân làm trọng tâm.

Không chỉ phục vụ các thủ tục hành chính, Smart Hải Phòng còn phát huy vai trò là kênh cung cấp thông tin đô thị, hỗ trợ người dân chủ động hơn trong sinh hoạt và tham gia giao thông.

Tính đến giữa tháng 10/2026, ứng dụng Smart Hải Phòng ghi nhận hơn 3,15 triệu lượt sử dụng và hơn 250.000 lượt tải. Đáng chú ý, tiện ích camera giao thông thu hút hơn 1,3 triệu lượt quan tâm, cho thấy nhu cầu tra cứu thông tin phục vụ việc đi lại của người dân trên địa bàn thành phố.

Thông qua các tiện ích được tích hợp, người dùng có thêm kênh tham khảo thông tin giao thông, hỗ trợ lựa chọn lộ trình và chủ động hơn khi di chuyển. Đây là hướng phát triển phù hợp với yêu cầu tăng cường ứng dụng công nghệ trong quản lý đô thị, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và góp phần bảo đảm trật tự, an toàn giao thông.

Bên cạnh các chức năng liên quan đến giao thông, Smart Hải Phòng tiếp tục được bổ sung, mở rộng nhiều tiện ích thiết thực như cập nhật cảnh báo ngập lụt từ hiện trường, bản đồ ẩm thực số, bản đồ phản ánh, thông tin quy hoạch, cơ sở dữ liệu đất đai, lịch cắt điện và các thông tin đô thị khác. Việc tập trung nhiều nhóm thông tin trên cùng một nền tảng giúp người dân thuận tiện hơn khi tra cứu, theo dõi và tiếp cận các dịch vụ phục vụ đời sống.

Đáng chú ý, ứng dụng còn tích hợp chức năng bình chọn mẫu biểu tượng thương hiệu “Thành phố Đổi mới sáng tạo” với 5 phương án biểu tượng để lấy ý kiến công chúng. Các phương án nhận diện tập trung khai thác những giá trị đặc trưng của Hải Phòng, qua đó tạo điều kiện để người dân tham gia đóng góp ý kiến đối với hoạt động xây dựng hình ảnh thành phố.

Việc liên tục cập nhật các chức năng mới cho thấy định hướng phát triển Smart Hải Phòng không chỉ dừng ở cung cấp thông tin mà còn hướng tới mở rộng tương tác giữa chính quyền với người dân. Trong lĩnh vực giao thông, các tiện ích về thủ tục hành chính và tra cứu thông tin góp phần nâng cao tính thuận tiện, minh bạch trong tiếp cận dịch vụ công.

Thời gian tới, việc tiếp tục hoàn thiện giao diện, nâng cao khả năng kết nối và cập nhật thông tin kịp thời sẽ là những yếu tố quan trọng để phát huy hiệu quả của ứng dụng. Qua đó, Smart Hải Phòng từng bước trở thành nền tảng số hữu ích, hỗ trợ người dân giải quyết nhu cầu thiết yếu, đồng thời góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả quản lý đô thị trên địa bàn thành phố.