Đề xuất xử lý vi phạm giao thông trực tuyến qua VNeTraffic, người dân không cần đến trụ sở CSGT
Cục Cảnh sát giao thông dự kiến triển khai quy trình xử lý vi phạm hành chính về trật tự, an toàn giao thông hoàn toàn trên ứng dụng VNeTraffic. Theo phương án này, người dân có thể tiếp nhận thông báo, xác nhận vi phạm, nhận quyết định xử phạt và nộp phạt trực tuyến mà không phải trực tiếp đến trụ sở Cảnh sát giao thông, qua đó tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.
Theo thông tin từ Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an), mô hình xử lý vi phạm trên môi trường điện tử được xây dựng trên cơ sở dự thảo Luật Xử lý vi phạm hành chính (sửa đổi) đang được trình Quốc hội xem xét tại Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XVI. Quy trình hướng tới đơn giản hóa thủ tục, đặc biệt đối với các trường hợp vi phạm được phát hiện qua hệ thống camera giám sát và thiết bị kỹ thuật nghiệp vụ.
Theo phương án dự kiến, khi camera hoặc thiết bị chuyên dụng phát hiện hành vi vi phạm, dữ liệu sẽ được chuyển về hệ thống cơ sở dữ liệu vi phạm. Cảnh sát giao thông tiến hành xác minh thông tin liên quan đến phương tiện, chủ xe, đăng ký, kiểm định và bảo hiểm trước khi gửi thông báo vi phạm qua ứng dụng VNeTraffic.
Sau khi nhận thông báo, chủ phương tiện có thể lựa chọn đồng ý hoặc không đồng ý với nội dung vi phạm. Nếu đồng ý, người vi phạm thực hiện xác nhận trên ứng dụng. Cơ quan chức năng sau đó ra quyết định xử phạt và gửi thông tin đến tài khoản VNeTraffic để người vi phạm thực hiện nghĩa vụ nộp phạt. Biên lai điện tử và kết quả thanh toán được cập nhật trên hệ thống.

Đối với trường hợp không đồng ý, chẳng hạn thông tin vi phạm chưa chính xác, chủ xe không phải người điều khiển phương tiện tại thời điểm xảy ra vi phạm hoặc chưa xác định được người lái xe, Cảnh sát giao thông sẽ tiếp nhận phản hồi, tiến hành xác minh và làm rõ người thực hiện hành vi vi phạm. Thông tin sau đó được chuyển đến tài khoản VNeTraffic của người điều khiển phương tiện theo quy trình dự kiến.
Điểm đáng chú ý của mô hình là người dân có thể chủ động tiếp nhận, kiểm tra và phản hồi thông tin vi phạm trên môi trường điện tử, thay vì phải trực tiếp đến cơ quan công an nơi cư trú hoặc địa phương phát hiện vi phạm. Điều này đặc biệt hữu ích với các trường hợp phương tiện bị ghi nhận vi phạm qua camera khi lưu thông ở tỉnh, thành phố khác.
Việc số hóa toàn bộ quy trình được kỳ vọng giúp giảm thời gian giải quyết thủ tục, hạn chế tiếp xúc trực tiếp, nâng cao tính công khai và minh bạch trong xử lý vi phạm giao thông. Tuy nhiên, đây hiện vẫn là phương án dự kiến; thời điểm triển khai chính thức còn phụ thuộc vào quy định pháp luật và hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền.
Khi quy trình được áp dụng, người dân cần kiểm tra kỹ nội dung thông báo, chủ động phản hồi nếu phát hiện sai sót và chỉ thực hiện thanh toán qua ứng dụng hoặc kênh chính thức, tránh nguy cơ bị lừa đảo thông qua các đường dẫn, mã QR giả mạo.