Đà Nẵng yêu cầu xử lý phản ánh về rác thải trong 4 giờ, chấm dứt tình trạng chậm thu gom

Ngày 23/10, tại buổi họp báo thông tin tình hình kinh tế - xã hội quý III/2026, UBND TP Đà Nẵng đã thông tin về những bất cập trong công tác thu gom, vận chuyển rác thải sinh hoạt và các giải pháp chấn chỉnh nhằm bảo đảm vệ sinh môi trường trên địa bàn.

Theo Sở Nông nghiệp và Môi trường Đà Nẵng, qua kiểm tra thực tế và tiếp nhận phản ánh của người dân, báo chí, mạng xã hội, tại một số tuyến đường, khu dân cư vẫn xảy ra tình trạng rác thải tập kết không đúng nơi quy định, bị vứt trên vỉa hè, lòng đường và các khu đất trống, gây ô nhiễm môi trường, mất mỹ quan đô thị.

Đáng chú ý, do thiếu nhân công và phương tiện chuyên dụng, một số đơn vị vệ sinh môi trường để xảy ra tình trạng chậm thu gom rác từ 2 - 3 ngày, khiến rác tồn đọng, gây bức xúc trong người dân.

Bên cạnh đó, ý thức chấp hành quy định của một bộ phận người dân, hộ kinh doanh còn hạn chế; việc phân loại rác tại nguồn, đổ rác đúng giờ, đúng địa điểm chưa được thực hiện nghiêm túc. Hạ tầng thu gom cũng còn nhiều bất cập khi các kiệt, hẻm nhỏ gây khó khăn cho phương tiện cơ giới tiếp cận; điểm tập kết rác chưa được bố trí đồng bộ, trong khi việc ngầm hóa các trạm trung chuyển còn chậm.

Ngoài ra, phương án thu gom về thời gian, địa điểm, tần suất và lộ trình chưa được công khai đầy đủ. Công tác kiểm tra, xử lý các điểm tập kết rác tự phát và hành vi đổ rác sai quy định chưa thực sự quyết liệt.

Để khắc phục, UBND TP Đà Nẵng yêu cầu các địa phương xóa bỏ dứt điểm những điểm tập kết rác tự phát, bãi rác tạm trên vỉa hè và đất trống; đồng thời công khai lịch trình thu gom tại từng tổ dân phố để người dân thực hiện, giám sát.

Lực lượng công an địa phương được giao tăng cường tuần tra, xử lý nghiêm hành vi đổ rác không đúng quy định, trong đó áp dụng hình thức phạt nguội thông qua hệ thống camera an ninh. Đối với các đơn vị cung ứng dịch vụ vệ sinh môi trường, thành phố yêu cầu khẩn trương bổ sung nhân lực, phương tiện, bố trí lại ca kíp, chấm dứt tình trạng chậm thu gom, không để rác tồn đọng kéo dài.

Đặc biệt, các đơn vị phải thiết lập, duy trì kênh tiếp nhận phản ánh trực tuyến, phối hợp xử lý dứt điểm những vụ việc được báo chí và mạng xã hội phản ánh trong vòng 4 giờ.

Tại buổi họp báo, ông Nguyễn Đức Bình, Chánh Văn phòng UBND TP Đà Nẵng nhấn mạnh, vệ sinh môi trường là vấn đề tác động trực tiếp đến sức khỏe cộng đồng, mỹ quan đô thị và sức hấp dẫn du lịch của thành phố. Hiện thành phố đang nghiên cứu đầu tư các điểm xử lý rác thải tập trung, đáp ứng yêu cầu về công nghệ và chất lượng môi trường, trong đó ưu tiên giải quyết tình trạng rác thải tại khu vực trung tâm và các đô thị tập trung.

Ông Bình cũng khẳng định sẽ tiếp tục lắng nghe, tiếp nhận thông tin từ báo chí và người dân trên mạng xã hội để kịp thời chỉ đạo xử lý, chấn chỉnh những bất cập trong công tác quản lý vệ sinh môi trường.