Sau khi triển khai chính sách miễn vé trên toàn bộ 134 tuyến xe buýt từ ngày 1/7/2026, TP.HCM đã ghi nhận lượng hành khách tăng mạnh, đồng thời xuất hiện nhiều ý kiến phản ánh về việc nhân viên yêu cầu hành khách xuất trình căn cước công dân (CCCD) hoặc thực hiện định danh ngay trong giai đoạn chưa bắt buộc.   Xem thêm