Thu tiền vé nhưng không trao cho khách bị phạt 200.000 đồng

Nghị định quy định cụ thể các hành vi vi phạm, hình thức và mức xử phạt, thẩm quyền xử phạt, biện pháp khắc phục hậu quả trong hoạt động đường bộ. Các hành vi vi phạm liên quan đến sử dụng, khai thác, thi công, bảo vệ kết cấu hạ tầng đường bộ bị phạt từ 100.000 đồng đến 20 triệu đồng; vi phạm quản lý, vận hành, bảo trì hạ tầng kỹ thuật dùng chung với đường bộ bị phạt tới 15 triệu đồng.

Thu tiền vé nhưng không trao cho khách bị phạt 200.000 đồng. Ảnh minh họa

Đáng chú ý, các hành vi gian lận trong thanh toán điện tử giao thông như mạo danh tài khoản, can thiệp thẻ đầu cuối bị phạt từ 3–5 triệu đồng; xâm nhập, phá hoại hệ thống thu phí điện tử có thể bị phạt đến 20 triệu đồng.

Trong lĩnh vực vận tải hành khách, lái xe taxi vi phạm quy định về đồng hồ, phần mềm tính tiền hoặc thu vé cao hơn giá niêm yết bị phạt tới 2 triệu đồng. Doanh nghiệp không miễn, giảm vé cho người cao tuổi, người khuyết tật và đối tượng chính sách bị phạt đến 3 triệu đồng; sử dụng xe từ 8 chỗ trở lên để kinh doanh taxi bị phạt tới 5 triệu đồng.

Nghị định quy định về xử phạt nhân viên phục vụ trên xe buýt, xe vận chuyển hành khách theo tuyến cố định, xe vận chuyển hành khách theo hợp đồng như sau:

Phạt tiền từ 100.000 đồng đến 200.000 đối với một trong các hành vi vi phạm sau: Không bố trí chỗ ngồi ưu tiên cho người cao tuổi, người khuyết tật, trẻ em và phụ nữ mang thai, không hướng dẫn hành khách ngồi đúng nơi quy định; không mặc đồng phục, không đeo thẻ tên của nhân viên phục vụ trên xe theo quy định.

Phạt tiền từ 100.000 đồng đến 200.000 đồng đối với nhân viên phục vụ trên xe buýt thực hiện hành vi vi phạm: thu tiền vé nhưng không trao vé cho hành khách (vé giấy hoặc vé điện tử); thu tiền vé cao hơn quy định.

Phạt tiền từ 300.000 đồng đến 400.000 đồng đối với nhân viên phục vụ trên xe vận chuyển hành khách theo tuyến cố định thực hiện hành vi vi phạm: thu tiền vé nhưng không trao vé cho hành khách (vé giấy hoặc vé điện tử); thu tiền vé cao hơn quy định. Hành vi vi phạm trong dịch vụ cho thuê xe tự lái bị phạt tới 30 triệu đồng

Đối với các hành vi vi phạm về dịch vụ cho thuê phương tiện, Nghị định quy định phạt tiền từ 8.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với hành vi vi phạm không ký kết hợp đồng cho thuê phương tiện để tự lái với người thuê. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 15.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm: Bố trí lái xe cho người thuê phương tiện để tự lái; không ký kết hợp đồng cho thuê phương tiện tự lái với bên thuê để kinh doanh vận tải bằng xe ô tô, vận tải nội bộ; ký kết hợp đồng cho thuê phương tiện để kinh doanh vận tải bằng xe ô tô, vận tải nội bộ mà không thể hiện nội dung không kèm người lái xe với bên thuê.

Phạt tiền từ 28.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với hành vi vi phạm cho thuê phương tiện khi người thuê phương tiện để tự lái không có giấy phép lái xe đang còn điểm, còn hiệu lực phù hợp với loại xe cho thuê.

Mức phạt tiền trên được áp dụng đối với hành vi vi phạm hành chính do cá nhân thực hiện. Đối với tổ chức có cùng một hành vi vi phạm hành chính thì mức phạt tiền bằng 02 lần mức phạt tiền đối với cá nhân. Nghị định số 336/2025/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 1/3/2026.