Người người xếp hàng dài mua vé đi tàu điện tuyến Nhổn - Cầu Giấy
Sáng 25/8, nhiều người dân xếp hàng mua vé đi trải nghiệm tuyến đường sắt trên cao ga từ Nhổn - Cầu Giấy nhưng hành khách lại phàn nàn vì có chuyến trải nghiệm không như ý khi phải xếp hàng tới 30 phút mới mua được vé.
Chờ đợi, ngao ngán, những cái lắc đầu chờ đợi mua vé tàu điện ga Nhổn - Cầu Giấy quá lâu, ước chừng hành khách phải mất ít nhất 30 phút mới có thể mua vé tàu.
Quá lâu... là cụm từ mà hành khách luôn miệng phàn nàn đối với dịch vụ của đơn vị vận hành tuyến tàu điện này.
Phải chờ đợi rất lâu để mua vé tàu điện đã là mệt mỏi với hành khách, thế nhưng tiếng trẻ con kèm theo tiếng loa phát liên hồi theo "nhịp điệu" khiến hành không khỏi inh tai, nhức đầu. Dù tiếng loa hướng dẫn, nhắc nhở là cần thiết nhưng liệu thông tin có cần phải phân theo từng khu vực?
Việc sử dụng phương tiện công cộng là cần thiết cho xã hội nhất là phương tiện xanh như này. Thế nhưng, đơn vị vận hành cũng cần phải có quy trình đầy đủ, chỉn chu để hành khách còn quay trở lại sử dụng dịch vụ tàu điện trên cao.
