Đã khắc phục sự cố thu phí không dừng trên cao tốc Bắc – Nam
Sau ngày đầu triển khai thu phí ETC tại 5 đoạn cao tốc Bắc – Nam, Cục Đường bộ Việt Nam đã hoàn tất điều chỉnh phần mềm, camera và xử lý lỗi kỹ thuật, bảo đảm hệ thống vận hành ổn định, không để xảy ra ùn tắc.
Từ 22h ngày 2/3, 5 đoạn cao tốc Bắc – Nam gồm Mai Sơn – Quốc lộ 45, Quốc lộ 45 – Nghi Sơn, Nghi Sơn – Diễn Châu, Vĩnh Hảo – Phan Thiết và Phan Thiết – Dầu Giây chính thức triển khai thu phí ETC. Trong ngày đầu vận hành (3/3), hệ thống ghi nhận hơn 50.000 giao dịch thành công, doanh thu đạt trên 4,4 tỷ đồng.
Cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết đi qua tỉnh Lâm Đồng. Ảnh: Việt Quốc
Theo Cục Đường bộ Việt Nam, một số tình huống phát sinh đã được xử lý kịp thời. Tại nút giao Mai Sơn, cơ quan chức năng tạm dừng vận hành barie trên tuyến chính nhằm bảo đảm an toàn giao thông; đồng thời điều chuyển nhân sự từ vị trí vận hành trực tiếp sang công tác đối soát, hậu kiểm phương tiện lưu thông qua khu vực này.
Nhà thầu cung cấp thiết bị đã hiệu chỉnh phần mềm và hệ thống camera để cải thiện tỷ lệ nhận diện biển số, xử lý tình trạng barie chậm mở và chủ động mở barie khi xuất hiện nguy cơ ùn tắc tại làn thu phí.
Đối với các lỗi kỹ thuật trên hai tuyến Vĩnh Hảo – Phan Thiết và Phan Thiết – Dầu Giây, Cục Đường bộ Việt Nam đã chỉ đạo Ban Quản lý dự án Thăng Long, Ban Quản lý dự án 7 cùng đơn vị cung cấp, lắp đặt thiết bị khẩn trương khắc phục. Đến nay, các lỗi chính đã được xử lý hoàn toàn, hệ thống vận hành ổn định; một số lỗi nhỏ đang tiếp tục được tinh chỉnh.
Trước đó, trong ngày 3/3, hệ thống ETC trên hai tuyến cao tốc này phát sinh sự cố như nhận diện biển số không ổn định, tỷ lệ chính xác khoảng 50%; hình ảnh camera mờ, thiếu căn cứ xác định phương tiện; không nhận diện được xe phía sau khi di chuyển nối đuôi. Một số trường hợp không đọc được thẻ tại làn vào, dữ liệu phương tiện ra khỏi cao tốc chưa đầy đủ; video giám sát xuất hiện tình trạng gián đoạn.
Cục Đường bộ Việt Nam đã thành lập Ban chỉ đạo thu phí sử dụng đường cao tốc do lãnh đạo Cục làm Trưởng ban, với sự tham gia của các Ban Quản lý dự án, nhà thầu thi công và đơn vị vận hành thu phí. Lực lượng thường trực tại các trạm nhằm kịp thời xử lý tình huống, không để xảy ra ùn tắc.
Cơ quan quản lý cũng khuyến cáo chủ phương tiện chủ động dán thẻ đầu cuối và duy trì đủ số dư trong tài khoản thanh toán không dùng tiền mặt khi lưu thông qua các tuyến cao tốc để bảo đảm quá trình qua trạm diễn ra thông suốt.