Đường dây nóng 24/24 tiếp nhận phản ánh vận tải dịp Tết Bính Ngọ 2026 tại Hải Phòng

Nhằm tăng cường công tác bảo đảm trật tự, an toàn giao thông, phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp Tết Nguyên đán và mùa Lễ hội xuân Bính Ngọ 2026, Sở Xây dựng thành phố đã công khai và duy trì hệ thống đường dây nóng để tiếp nhận, xử lý kịp thời các phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp liên quan đến hoạt động vận tải trên địa bàn.

Theo Sở Xây dựng, đường dây nóng được thiết lập nhằm tiếp nhận thông tin phản ánh về tình hình phục vụ hành khách của các đơn vị kinh doanh vận tải; việc chấp hành quy định về giá vé, chất lượng phương tiện; thái độ, tác phong của lái xe, nhân viên phục vụ; cũng như các vấn đề phát sinh về an ninh trật tự, an toàn giao thông trong quá trình người dân đi lại bằng các loại hình vận tải đường bộ, đường thủy nội địa trong dịp cao điểm Tết và mùa lễ hội.

Các số điện thoại đường dây nóng được phân công theo từng lĩnh vực chuyên môn cụ thể, bao gồm: lĩnh vực vận tải, phương tiện và người lái; lĩnh vực hạ tầng kỹ thuật giao thông; lĩnh vực an toàn giao thông; lĩnh vực kinh tế, đầu tư xây dựng; lĩnh vực cảng vụ đường thủy nội địa; lĩnh vực quản lý, bảo trì các công trình giao thông. Mỗi lĩnh vực đều có cán bộ phụ trách trực tiếp là lãnh đạo các phòng, đơn vị chuyên môn thuộc Sở Xây dựng và Ban An toàn giao thông thành phố, bảo đảm việc tiếp nhận, phân loại, xử lý thông tin nhanh chóng, kịp thời, đúng thẩm quyền và đúng quy định pháp luật.

Việc duy trì hoạt động đường dây nóng xuyên suốt 24/24 giờ trong toàn bộ thời gian trước, trong và sau Tết Nguyên đán, cũng như suốt mùa Lễ hội xuân Bính Ngọ 2026, được xác định là một trong những giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực giao thông vận tải. Qua đó, cơ quan chức năng có thể chủ động nắm bắt tình hình thực tiễn, kịp thời chấn chỉnh các vi phạm, điều tiết hoạt động vận tải, hạn chế tình trạng ùn tắc giao thông, tai nạn giao thông, góp phần bảo đảm giao thông an toàn, thông suốt, phục vụ tốt nhất nhu cầu đi lại, vui xuân, đón Tết của nhân dân.

Đồng thời, đường dây nóng cũng là kênh thông tin để người dân phản ánh, bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của mình khi sử dụng dịch vụ vận tải, qua đó nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của các đơn vị kinh doanh vận tải, xây dựng môi trường giao thông văn minh, an toàn trên địa bàn thành phố.

Danh sách đường dây nóng tiếp nhận phản ánh trong lĩnh vực vận tải dịp Tết và Lễ hội xuân Bính Ngọ 2026:

Lĩnh vực vận tải, phương tiện và người lái: 0904 040 050 (ông Nguyễn Quang Hiếu)

Lĩnh vực hạ tầng kỹ thuật: 0936 240 868; 0225 384 1840 (ông Vũ Thái Bình)

Lĩnh vực an toàn giao thông: 0989 728 283 (ông Nguyễn Văn Luyến)

Lĩnh vực kinh tế, đầu tư xây dựng: 0936 687 266 (ông Lê Thanh Hùng)

Lĩnh vực cảng vụ đường thủy nội địa: 0904 269 879 (ông Nguyễn Trọng Đại)

Lĩnh vực quản lý, bảo trì các công trình giao thông: 0389 956 818 (ông Vũ Xuân Dương)