Bến xe Hà Nội cao điểm Tết: Sẵn sàng phục vụ người dân, vẫn lo nạn cò mồi, ép giá

Chỉ còn ít ngày nữa là người dân cả nước bước vào kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026. Tại Hà Nội, nhu cầu đi lại của người dân Thủ đô bắt đầu tăng nhanh. Đến thời điểm này, các bến xe trên địa bàn Hà Nội đã sẵn sàng phương tiện, nhân lực và công tác điều hành để phục vụ hành khách về quê ăn Tết, du Xuân. Tuy nhiên, bên cạnh sự chủ động, bài toán bảo đảm an ninh trật tự, phòng ngừa nạn “cò mồi”, ép giá hành khách trong cao điểm Tết vẫn là mối lo thường trực của các đơn vị quản lý bến xe.

Nhu cầu đi lại dịp Tết tăng cao, các bến xe tại Hà Nội đã chuẩn bị phương tiện, nhân lực và phương án dự phòng để phục vụ hành khách an toàn, thuận lợi.

Nhiều tuyến trọng điểm dự báo tăng cao

Để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết Nguyên đán và mùa lễ hội Xuân Bính Ngọ 2026, Công ty CP Bến xe Hà Nội đã sớm xây dựng và triển khai kế hoạch tổ chức vận tải hành khách, yêu cầu các bến trực thuộc chủ động phương án phục vụ ngay từ đầu năm.

Theo đại diện Công ty CP Bến xe Hà Nội, kỳ nghỉ Tết Nguyên đán năm 2026 kéo dài 9 ngày, từ 14/2 đến hết 22/2/2026. Đây là giai đoạn nhu cầu đi lại của người dân tăng mạnh để về quê sum họp, du Xuân và quay trở lại Thủ đô làm việc sau kỳ nghỉ.

Trong bối cảnh giá vé máy bay được dự báo vẫn ở mức cao, vận tải hành khách đường bộ với chi phí hợp lý tiếp tục là lựa chọn của đông đảo người dân. Điều này khiến lưu lượng hành khách qua các bến xe dự báo tăng đột biến trong một số thời điểm. Theo kế hoạch, lượng khách qua bến trong cao điểm Tết có thể tăng từ 300% đến 400% so với ngày thường.

Lãnh đạo Công ty CP Bến xe Hà Nội cho biết, hiện hệ số sử dụng phương tiện tại các bến dao động khoảng 30 – 50%. Với năng lực phương tiện hiện có và số lượng xe dự phòng, về cơ bản có thể đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp Tết.

Các bến xe sẵn sàng đón khách dịp cao điểm Tết Nguyên đán.

Tuy nhiên, tại một số tuyến có nhu cầu cao như Quảng Ninh, Thanh Hóa, Thái Bình, Sơn La, Lào Cai…có thể xảy ra tình trạng ùn ứ cục bộ vào từng thời điểm. Tổng số xe dự phòng tăng cường phục vụ dịp Tết năm nay khoảng 2.450 xe, được phân bổ linh hoạt theo từng ngày và từng tuyến, sẵn sàng điều chỉnh theo diễn biến thực tế.

Cụ thể, tại Bến xe Giáp Bát, lưu lượng hành khách trong các ngày cao điểm dự kiến đạt khoảng 16.000 lượt/ngày, tăng 400% so với ngày thường; số lượt xe xuất bến dao động từ 850 – 900 lượt/ngày, tập trung chủ yếu ở các tuyến Nam Định, Thái Bình, Ninh Bình, Thanh Hóa.

Bến xe Gia Lâm dự kiến đón khoảng 4.000 lượt khách/ngày trong cao điểm, tăng khoảng 350% so với ngày thường, với khoảng 400 lượt xe/ngày, chủ yếu trên các tuyến Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Giang.

Trong khi đó, Bến xe Mỹ Đình tiếp tục là điểm nóng với khoảng 17.000 lượt khách/ngày, tăng hơn 350% so với ngày thường; số lượt xe xuất bến trên 950 lượt/ngày, tập trung vào các tuyến đi Hòa Bình, Hà Giang, Lào Cai, Yên Bái, Điện Biên, Sơn La, Lai Châu, Quảng Ninh, Cao Bằng.

Siết chặt quản lý, phòng ngừa “cò mồi”, ép giá

Bên cạnh việc chuẩn bị phương tiện, Công ty CP Bến xe Hà Nội yêu cầu các bến xe trực thuộc tăng cường công tác bảo đảm an ninh trật tự, kiên quyết đấu tranh với các hành vi “cò khách”, bán vé chênh giá, chèo kéo hành khách, gây mất trật tự và mỹ quan tại bến.

Các bến xe được yêu cầu phối hợp chặt chẽ với lực lượng công an, thanh tra giao thông để kiểm tra, giám sát hoạt động vận tải; không để xảy ra tình trạng xe chở quá tải, thu giá vé cao hơn mức niêm yết; kịp thời xử lý các phương tiện và lái xe không đủ điều kiện pháp lý.

Ghi nhận tại các bến xe lớn như Giáp Bát, Gia Lâm, Nước Ngầm cho thấy, không khí Tết đã hiện rõ với cờ hoa, băng rôn, tiểu cảnh xuân được trang trí tại nhiều khu vực. Các khu vực chờ xe, sảnh bán vé được vệ sinh sạch sẽ, tạo không gian thông thoáng, thuận tiện cho hành khách trong những ngày cao điểm cuối năm.

Lãnh đạo các bến xe cho biết, đơn vị đã chủ động xây dựng phương án phục vụ từ sớm, bố trí đầy đủ nhân lực, phương tiện và duy trì chế độ trực trong suốt thời gian cao điểm Tết.

Các bến xe phối hợp chặt chẽ với lực lượng chức năng để bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông trong và ngoài khu vực bến; đồng thời thường xuyên thông tin, hướng dẫn hành khách mua vé tại quầy chính thức, kiểm tra kỹ giá vé và giờ xuất bến được niêm yết công khai nhằm bảo đảm quyền lợi.

Với sự chuẩn bị đồng bộ từ doanh nghiệp quản lý bến xe, các đơn vị vận tải và lực lượng chức năng, các bến xe Hà Nội kỳ vọng sẽ phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, bảo đảm an toàn, thuận tiện và hạn chế thấp nhất những phiền hà cho hành khách trong những ngày cao điểm cuối năm.