Ngành Đường sắt công bố đường dây nóng phục vụ cao điểm lễ, Tết 2026
Cục Đường sắt Việt Nam vừa công bố số điện thoại đường dây nóng nhằm tiếp nhận và xử lý kịp thời các phản ánh của người dân trong dịp cao điểm Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán và Lễ hội xuân Bính Ngọ 2026.
Theo thông tin công bố, đường dây nóng sẽ tiếp nhận các phản ánh liên quan đến công tác vận tải đường sắt, chất lượng phục vụ hành khách, cũng như việc bảo đảm trật tự, an toàn giao thông đường sắt trên toàn mạng lưới.
Ngày 16/12, Phó Cục trưởng Cục Đường sắt Việt Nam Dương Hồng Anh đã ký văn bản công bố số điện thoại đường dây nóng phục vụ trong dịp lễ, Tết. Người dân, tổ chức có thể liên hệ trực tiếp qua:
Các tổ chức, cá nhân biết và kịp thời phản ánh các thông tin về vận tải và an toàn giao thông đường sắt qua số điện thoại đường dây nóng của Cục Đường sắt Việt Nam: 0865367565.
Bên cạnh đó, Cục Đường sắt cũng phân công cán bộ phụ trách theo từng khu vực để thuận tiện trong việc tiếp nhận và xử lý thông tin: Ông Uông Đình Hùng – phụ trách công tác an toàn giao thông đường sắt (0904 133 074); Bùi Anh Tuyên – phụ trách khu vực từ Nghệ Tĩnh trở ra các tỉnh, thành phía Bắc (0985 868 118); Võ Quốc Anh – phụ trách khu vực từ Quảng Trị đến Gia Lai (0944 954 045); Lê Văn Quyết – phụ trách khu vực từ Đắk Lắk đến TP.HCM (0916 418 768).
Việc công bố đường dây nóng nhằm tăng cường công tác giám sát, kịp thời xử lý các tình huống phát sinh, góp phần bảo đảm an toàn chạy tàu và phục vụ nhu cầu đi lại tăng cao của người dân trong dịp lễ, Tết.
