Hành khách vạ vật ở sân bay khi Vietjet báo hoãn, hủy hàng loạt chuyến bay

Theo chia sẻ của tài khoản có tên N.Đ trên Facebook, chuyến bay ngày 21/4 của Vietjet delay từ 16h chiều tới 23h tối, "không 1 email hay tin nhắn thông báo, nhấp nhử mỗi 2 tiếng kéo dài delay 1 lần, đến khi lên máy bay vẫn delay thêm gần 1 tiếng vì có nhiều người bỏ bay, phải tìm hành lý người đó để bỏ lại sân bay". Cũng theo tài khoản này, lịch bay 16h chiều nhưng sau khi hạ cánh, đến 3h sáng ngày 22/4, hành khách của chuyến bay vẫn phải ngồi chờ hành lý tại sân bay Tân Sơn Nhất.

Một tài khoản khác có tên M.M.D cho biết, chuyến bay của anh delay 10 tiếng và chưa hồi kết. Sau khi bị delay 4-5 lần, khách hàng lên máy bay tiếp tục đợi gần 3 tiếng chưa được bay, trong khi chuyến bay có nhiều người già và trẻ em. 

Trong đoạn clip mà người này chia sẻ, nhiều hành khách tỏ ra bức xúc khi chuyến bay liên tục bị delay, phải vạ vật ngồi chờ ở sân bay.

Tài khoản L.N cho biết, cô khi ra sân bay từ 14h chiều nhưng đến 12 đêm vẫn không được bay. Đặc biệt, cô đã có trải nghiệm kinh khủng khi ngồi trên máy bay 3 tiếng đồng hồ mà máy bay vẫn không bay. 

Đến thời điểm hiện tại, các bài viết liên quan đến nhiều chuyến bay của hãng hàng không Vietjet Air bị delay vẫn được chia sẻ. 

Trước đó, Cục Hàng không đã công bố số liệu khai thác các chuyến bay của 6 hãng hàng không trong nước trong tháng 2. Trong đó, Vietnam Airlines, VietJet Air, Vietravel dẫn đầu về tỉ lệ chuyến bay chậm, hủy chuyến.

Dẫn đầu trong số này là VietJet Air với 9.825 chuyến, Vietnam Airlines 9.323, Bamboo Airways 1.295 chuyến bay… Trong số 6 hãng bay, VietJet Air tiếp tục dẫn đầu về số lượng chậm chuyến, với tổng số 4.680/9.825 chuyến bay. Như vậy, có thể thấy gần một nửa chuyến bay của hãng này thực hiện trong tháng cất cánh không đúng giờ (delay).