Dùng vé sinh trắc học trên tuyến Nhổn - ga Hà Nội, người dân ủng hộ
Từ 01/02/2026, tuyến đường sắt đô thị Nhổn - ga Hà Nội sẽ chính thức vận hành hệ thống cổng soát vé tự động thế hệ mới.
Theo đó, hệ thống này ứng dụng các giải pháp công nghệ hiện đại như định danh và xác thực điện tử, nhận diện sinh trắc học, thay thế hoàn toàn phương thức bán và kiểm soát vé truyền thống đang được sử dụng hiện nay.
Được biết, mô hình thẻ định danh kết hợp sinh trắc học đã được triển khai và vận hành hiệu quả trên tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông, qua đó tạo tiền đề để mở rộng áp dụng trên tuyến Nhổn - ga Hà Nội.
Từ 17/1/2026, Hà Nội Metro sẽ dừng bán toàn bộ các loại vé thuộc hệ thống vé cũ trên tuyến Nhổn - ga Hà Nội. Thay vào đó, hành khách có thể mua vé thông qua hệ thống vé mới bằng ứng dụng Hà Nội Metro trên thiết bị di động hoặc mua trực tiếp tại quầy vé ở các nhà ga.
Đối với các loại vé theo thời gian như vé ngày, vé tuần hoặc vé tháng, hành khách được phép mua trước và chỉ cần kích hoạt khi sử dụng lần đầu tiên, giúp tăng tính linh hoạt và thuận tiện.Từ ngày 01/02/2026, toàn bộ vé của hệ thống cũ sẽ chính thức hết hiệu lực.
Để bảo đảm quyền lợi cho người dân, Hà Nội Metro triển khai chương trình hỗ trợ chuyển đổi miễn phí đối với các loại vé tuần và vé tháng còn thời hạn sử dụng sang hệ thống mới, bảo toàn 100% giá trị vé.
Thời gian hỗ trợ chuyển đổi diễn ra từ ngày 17/01/2026 đến hết ngày 28/01/2026, với sự hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp của nhân viên tại các nhà ga.
Trong giai đoạn chuyển tiếp, để việc đi lại của hành khách không bị gián đoạn, các nhà ga trên tuyến vẫn duy trì tối thiểu một cổng soát vé sử dụng hệ thống cũ đến hết ngày 28/01/2026.