Hai năm vận hành, Metro Nhổn - Ga Hà Nội phục vụ gần 14,2 triệu lượt khách
Sau 2 năm đưa vào khai thác, tuyến metro Nhổn - Ga Hà Nội đã phục vụ gần 14,2 triệu lượt hành khách, cho thấy sức hút ngày càng lớn của loại hình vận tải công cộng hiện đại tại Hà Nội. Lượng khách tăng ổn định cũng góp phần khẳng định vai trò của tuyến metro trong việc kết nối, giảm áp lực giao thông và thúc đẩy người dân lựa chọn phương tiện công cộng.

Tuyến metro Nhổn - Ga Hà Nội chính thức vận hành từ ngày 8-8-2024.
Đoạn trên cao tuyến metro 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội chính thức đưa vào vận hành thương mại từ ngày 8-8-2024, trở thành tuyến metro thứ hai của Thủ đô Hà Nội và từng bước khẳng định vai trò là một phương thức vận tải công cộng hiện đại, an toàn và thuận tiện, góp phần thay đổi thói quen đi lại của người dân, giảm áp lực giao thông đô thị, đồng thời tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội theo hướng xanh và bền vững.
Sau 2 năm đưa vào khai thác thương mại (từ ngày 8-8-2024 đến ngày 8-8-2026), Công ty TNHH Một thành viên Đường sắt Hà Nội (Hà Nội Metro) đã ghi nhận nhiều kết quả tích cực trong công tác vận hành và phục vụ hành khách trên tuyến metro 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội.
Cụ thể, trong thời gian này, tuyến đã vận hành 157.955 lượt tàu, bảo đảm an toàn tuyệt đối; đồng thời phục vụ gần 14,2 triệu lượt hành khách, với sản lượng bình quân đạt khoảng từ 30.000 hành khách/ngày.
Riêng 8 tháng đầu năm 2026 (từ ngày 1-1 đến ngày 8-8-2026), tuyến đã phục vụ hơn 4,26 triệu lượt hành khách, tăng khoảng 20,87% so với cùng kỳ năm 2025 (đạt hơn 3,52 triệu lượt hành khách).
Những kết quả đạt được cho thấy nhu cầu sử dụng giao thông công cộng ngày càng tăng và sự chuyển biến tích cực trong thói quen đi lại của người dân theo hướng văn minh, hiện đại, thân thiện với môi trường, góp phần giảm áp lực giao thông, thúc đẩy phát triển giao thông xanh và nâng cao chất lượng cuộc sống.
Trong thời gian tới, Hà Nội Metro sẽ tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường kết nối metro với các loại hình giao thông khác; mở rộng tiện ích tại nhà ga; chủ động nâng cao năng lực bảo trì, ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số trong quản lý, vận hành; phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, góp phần xây dựng hệ thống đường sắt đô thị hiện đại, đồng bộ nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân và sự phát triển bền vững của Thủ đô